ЗАЛИШАЄМОСЬ НА ЗВ’ЯЗКУ

КОНТАКТИ

Відправте нам повідомлення

Будь ласка, надішліть нам повідомлення по електронній пошті за допомогою контактної форми і ми обв’язково Вам відповімо!

Шановні покупці, за вказаними телефонами ми з задоволенням відповімо на всі ваші запитання стосовно товарів нашого бутіка з 10.00 до 18.00 з понеділка по п’ятницю (вихідні: субота, неділя)

Ми у Instagram

Шановні покупці, в нашому інтернет бутіку всі товари для ознайомлення та покупки в наявності 24/7/365

Найпоширені запитання від покупців

Как быстро отправляете заказ?

 – Отправка заказа осуществляется после оплаты или внесения предоплаты. Новой почтой отправляем каждый день, Укрпочтой – в течение 3 дней.

Які умови та терміни доставки, якщо товар під замовлення?

Так як товар привозиться саме для Вас, замовлення приймаємо з передоплатою 20% від вартості. Доставка займає до двох тижнів(за виключенням форс-мажору, наприклад, затримка на митниці).

А сумки все кожаные?

Да, у нас весь товар исключительно из натуральной кожи высшего качества.

Чому накладним платежем не відправляєте без передоплати?

Передоплата – це забезпечувальний платіж, який включає в себе оплату послуг пошти, упаковку та інші тарифи і гарантує нам, що в разі відмови від отримання замовлення покупцем, товар повернеться в магазин. У випадку відмови від посилки, передоплата не повертається. Якщо ж Ви забираєте замовлення, то передоплата віднімається із загальної вартості покупки.

А цвет соответствует фото?

Да. Все наши фото делаются из наличия. Каталожные фото мы не используем. Поэтому цвет передан максимально точно. Но стоит принять во внимание, что цветопередача у каждого экрана разная, и мы не можем гарантировать, что оттенок на вашем экране передан со 100% точностью.

Чи є повернення або обмін?

Так, у випадку, якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти на інший. Повернення або обмін товару можливе тільки, якщо він не був в експлуатації та збережена його упаковка, бирки тощо. Доставку сплачує покупець.

Какая стоимость доставки?

Стоимость доставки расчитывается  по тарифам компании-перевозчика. Актуальную стоимость и сроки доставки вы можете уточнить, позвонив на горячую линию перевозчика.